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総務のモチベーションを上げる思考法とは?

「総務の仕事は報われないなあ・・・・」と、思ったことはありませんか?

  • 誰にでもできる事務仕事
  • 何でも屋さんの仕事
  • 専門性は必要とされない仕事

周りからはそんなふうに見られることもあるし、営業や企画などと比べれば地味。

できて当たり前であり、小さなミスでも失敗すると怒られる。

だから、私は新しいことには取り組まず、現状維持を目標にしている時期がありました。

あなたはどうでしょうか?

現状維持であれば褒められることもないけれど、怒られもしないから楽だと感じてしまう。

でも現状維持では変化が起きないし、自分のモチベーションもあがらず、結果も出せない。

それもわかっているのだけれど、腰が重たい。

では、こんなときどうすればいいのか。

結論としては、新しい取り組みに対する「意味づけ」を変えれば

モチベーションがわき、行動が変わり結果がついてきます。

目次

総務のモチベーションを上げる思考法とは?

まずは概念的な話になりますが、私はなにかの結果が生まれるまでのプロセスを次のようにとらえています。

意味づけ → 感情 → 行動 → 結果

たとえば、あなたの指示に反発する部下がいたとします。

「部下=反発する」という意味づけがあって、この部下と接するのが「嫌だな」という感情が生まれます。

だから、会社に行く足取りが重くなるし、エネルギーが奪われて仕事にも力が入らず、結果が出にくくなります。

他にも仲の良い同僚と飲みにいくとします。

「同僚と飲むこと=楽しい」という意味づけがあるから、ワクワクするという感情が生まれます。

だから、仕事を早く片付けて、楽しい時間を増やすという結果につながるわけです。

つまりは、「感情」をもとに「行動」が決まり、

「行動」をもとに「結果」が決まるわけですね。

そこで、今回お伝えしたい大事なポイントは、「感情」の前に位置する「意味づけ」の部分です。

そして、この意味づけには「色メガネ」が関係しています。

色メガネとは、物事を先入観や偏見をもって見ることです。

モチベーションを左右する「色メガネ」の種類

この色メガネには3種類あります。

  • 過去の色メガネ
  • 現在の色メガネ
  • 未来の色メガネ

私たちは普段から、どれかの色メガネをかけていますが

種類によって新しい取り組みへの「意味づけ」が大きく変わってきます。

過去の色メガネ

たとえば、

「過去という色メガネ」をかけていると、過去を中心に考えるので

  • 〇〇のときは失敗した
  • あのときは誰々が反対した

などを思い浮かべてしまいます。

だから、新しい取り組みに腰が引けてしまうわけです。

現在の色メガネ

そして、「現在の色メガネ」をかけていると

目の前にあることを中心に考えるので

  • あの仕事もやらなくちゃ
  • この仕事もやらなくちゃ

と考え出して頭がいっぱいになってしまいます。

だから、

「時間がない・・・」
「今は忙しい・・・」

となって、新しい取り組みに躊躇してしまいます。

未来の色メガネ

では「未来の色メガネ」をかけていると、どうなるか?

「未来はこんな仕事をしている」
「〇〇の仕事を成功させている」

と、自由に描くことができます。

・新しいことに取り組み成長している自分
・会社から評価を受けている自分

なども描けるわけです。

もちろん、未来を描くときも

「うまくいかないかも・・」

と思うかもしれませんが

そのときは「〇〇しよう」とあらかじめ対策を考えておけます。

ネガティブなことが思い浮かんでも、その影響は最小限にして、未来を描けるわけです。

未来の色メガネをかけることで

新しい取り組み

=自分を成長させること、総務人事の価値を高めること

と、意味づけできれば、ワクワクする感情が生まれてモチベーションがあがります。

それは行動につながることになり、結果を出していけるようになります。

つまり、ここで一番お伝えしたいのは

もし、あなたが、過去や現在の色メガネをかけているのなら、今すぐ外して、未来の色メガネをかけていきましょう!

ということです。

あなたの色メガネはどれですか?

あなたが普段かけている色メガネはどれでしょうか?

あまり意識することはないですよね。

でも、私たちは普段かけている色メガネの影響を大きく受けます。

「過去」や「現在」の色メガネをかけてばかりいると

現状維持ばかりで新しい取り組みから遠ざかってしまいます。

だから、モチベーションをあげて結果を出していくには

意識して未来のメガネをかけていく必要があるのです。

もし、新しいことへの取り組みが

「できない・・」
「難しい・・」

と考えてしまうのなら

それは「過去のメガネ」をかけているのではないか・・

忙しいことを理由にしているのなら

それは「現在のメガネ」をかけているのではないか・・

と、思い出してみてください。

そして、未来の色メガネをかけ直し、新しい取り組みへの意味づけを変えていきましょう。

最後に

今回は、かけている色メガネによって意味づけが変わり、もたらされる結果に影響することをお伝えしました。

普段、自分がかけている色メガネは何なのか、意識していないとわからなくなります。

日常生活でメガネを使用している人は、メガネをかけたままで

「あれ?メガネどこやったっけ?」と、探した経験がありませんか。

それと同じで、私たちは「過去」や「現在」の色メガネをかけたままになっています。

そのままにしておくと、実際のメガネがどんどん軽量化されているように

かけていることにさえ気づかなくなります。

そうなる前に意識して外し、未来の色メガネにかけ直していきましょう。

未来の色メガネで新しい取り組みの意味づけを変えることで

モチベーションをあげ、あなたの成長と総務人事としての価値を高めていってください。

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